Η Cablenet Communication Systems PLC ζητά να προσλάβει άτομα για πλήρη ή και μερική απασχόληση στην πιο κάτω θέση στην Λευκωσία:
ΛΕΙΤΟΥΡΓΟΣ ΤΕΧΝΙΚΗΣ ΤΗΛΕΦΩΝΙΚΗΣ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗΣ
Υπευθυνότητες:
- Χειρισμός όλων των εισερχόμενων κλήσεων από υφιστάμενους και/ή μελλοντικούς πελάτες με ποιοτική τηλεφωνική εξυπηρέτηση
- Παροχή πληροφοριών σχετικά με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες του Εργοδότη
- Επίλυση όλων των ζητημάτων ή των αιτημάτων λεπτομερώς μέσω της σωστής πληροφόρησης ή της παραπομπής στο κατάλληλο προσωπικό
- Επίλυση τεχνικών προβλημάτων αποδοτικά και αποτελεσματικά
- Ικανότητα εργασίας σε οποιαδήποτε βάρδια σε 7ήμερη βάση, συμπεριλαμβανομένων των Σαββατοκυρίακων και αργιών
Απαιτούμενα Προσόντα:
- Πανεπιστημιακός τίτλος στην Επιστήμη Ηλεκτρονικών Υπολογιστών ή δίπλωμα ανώτερης εκπαίδευσης ή άλλος τίτλος σε σχετικό κλάδο ή σχετική επαγγελματική εμπειρία
- Άριστες δεξιότητες προφορικής και γραπτής επικοινωνίας
- Ικανότητα επίλυσης προβλημάτων και διαπροσωπικές δεξιότητες
- Άριστη γνώση Ελληνικής και Αγγλικής γλώσσας
- Σχετικές τεχνικές γνώσεις θα θεωρηθούν σημαντικό επιπρόσθετο προσόν
- Προηγούμενη εμπειρία στον τομέα τηλεπικοινωνιών θα θεωρηθεί επιπρόσθετο προσόν
Όλες οι αιτήσεις θα παραμείνουν εμπιστευτικές. Οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να αποστείλουν τα βιογραφικά τους στην ηλεκτρονική διεύθυνση:careers@cablenetcy.net έχοντας σαν θέμα τον κωδικό ‘ESOCT119’.