Η Cablenet είναι o μοναδικός πλήρως ανεξάρτητος εναλλακτικός πάροχος τηλεπικοινωνιών στην Κύπρο που προσφέρει υπηρεσίες Ευρυζωνικής Πρόσβασης, Σταθερής και Κινητής Τηλεφωνίας, καθώς και υπηρεσία Τηλεόρασης μέσω καλωδιακής σύνδεσης.
Η Cablenet, έχει καταφέρει να κτίσει ένα μοναδικό δίκτυο τηλεπικοινωνιών. Το ιδιόκτητο Υβριδικό Οπτικο-Ομοαξονικό (Hybrid Fiber Coaxial ή HFC) δίκτυο που διαθέτει κατατάσσεται στην κατηγορία των Δικτύων Νέας Γενιάς (Next Generation Networks) και μπορεί να προσφέρει ταχύτητες ευρυζωνικής πρόσβασης μέχρι και 400M, ενώ υποστηρίζει ταυτόχρονα πολλαπλά τηλεοπτικά κανάλια υψηλής ευκρίνειας (HD).
Παρέχοντας πολύ υψηλές ταχύτητες σε πολύ προσιτές τιμές, η Cablenet προσφέρει το καλύτερο “value for money” στην αγορά της ευρυζωνικής πρόσβασης και των συνδυασμένων υπηρεσιών. Η Cablenet προσφέρει διάφορα πακέτα πολλαπλών υπηρεσιών: single-play (μόνο διαδίκτυο ή μόνο τηλεόραση), double-play ( διαδίκτυο και τηλεόραση) και triple-play (διαδίκτυο, τηλεόραση και τηλεφωνία). Για οικιακή χρήση, η Cablenet προσφέρει τη γρηγορότερη σύνδεση που υπήρξε ποτέ στην Κύπρο, διαδίκτυο με ταχύτητα μέχρι και 300Μ!
Σε επιχειρηματικό επίπεδο, η Cablenet προσφέρει ποιοτικές υπηρεσίες οι οποίες έχουν δημιουργηθεί πάντοτε με γνώμονα τις ανάγκες όλων των επιπέδων επιχειρηματικών πελατών, είτε πρόκειται για μικρές, μεσαίες ή μεγάλες επιχειρήσεις. Η εταιρία προσφέρει ολοκληρωμένες ευρυζωνικές υπηρεσίες διαδικτύου (συμμετρικές ή ασύμμετρες πάνω από οπτική ίνα, ομοαξονικό καλώδιο και xDSL τεχνολογίες), υπηρεσίες διασύνδεσης σημείων με κεντρικά γραφεία (Point-to-Point και Point-to-Multipoint), τόσο σε τοπικό όσο και σε διεθνές επίπεδο, υπηρεσίες Cloud και υπηρεσίες σταθερής τηλεφωνίας.
Η Cablenet πρωτοπορεί λόγω της εξελιγμένης τεχνολογικής υποδομής της, το εκπαιδευμένο προσωπικό της και την εισαγωγή καινοτόμων εφαρμογών σύγχρονης τεχνολογίας στην Κυπριακή αγορά.
Η Cablenet διατηρεί σήμερα έξι ιδιόκτητα Κέντρα Εξυπηρέτησης Πελατών. Δύο από αυτά τα κέντρα βρίσκονται στη Λευκωσία, δύο στη Λεμεσό, ένα στη Λάρνακα και ένα στην Πάφο. Οι πελάτες μπορούν να εξυπηρετηθούν από αυτά τα κέντρα για όλα τα οικιακά προϊόντα της εταιρίας.
Το εξειδικευμένο προσωπικό της Cablenet είναι έτοιμο να ανταποκριθεί άμεσα και αποτελεσματικά σε οποιοδήποτε αίτημα ή απορία μέσω του Τηλεφωνικού Κέντρου Εξυπηρέτησης της εταιρίας στο 130 για οικιακά προϊόντα και στο 120 για εταιρικά προϊόντα.